Vrei sa ne adresezi o intrebare sau ai o idee care ne-ar putea ajuta sa optimizam calitatea serviciilor noastre? Scrie-ne! Noi iti vom sta la dispozitie de fiecare data.

Intrebari frecvente

Cumparator buyos.ro este orice persoana care si-a creat un cont de utilizator pe buyos.ro sau in oricare magazin online creat pe buyos.ro. O data creat un cont de utilizator acesta poate fi utilizat, folosind acelasi username si parola, atat pe www.buyos.ro cat si pe magazinele online create pe buyos.ro. Un utilizator devine client al magazinului online numai dupa efectuarea unei comenzi.

Comenzile vor fi livrate de magazinul online pe care a fost efectuata comanda respectiva.

Dupa logare, in contul tau se vad toate comenzile facute. Fiecare comanda poate fi editata pentru a vedea detaliile acesteia. Fiecare comanda are un status in functie de etapa in care se afla: primita, in procesare sau livrata.

O data creat un cont acesta nu poate fi sters de utilizatorul care a creat contul respectiv. Daca doriti inactivarea sau stergerea unui cont va rugam sa luati legatura cu departamentul nostru de suport.

Trebuie sa va asigurati ca ati introdus corect username-ul si parola dumneavoastra. Puteti incerca recuperarea parolei folosind instructiunile de pe site.
Incercati sa activati cookies pentru browserul pe care il folositi si in cazul in care nu s-a rezolvat problema contactati-ne la suport@buyos.ro