suport - intrebari frecvente
Intrebari frecvente cumparatori
- Ce inseamna ca sunt cumparator buyos.ro?
- Cine va livra comenzile mele?
- Pot vedea un istoric si un status al comenzilor mele?
- Pot sterge contul meu de buyos.ro?
- Incerc sa ma logez dar mi se afiseaza mesaj de eroare, ce trebuie sa fac ?
- Am creat un cont de utilizator pe magazinul dumneavoastra online dar nu primesc e-mail de confirmare
- Cumparator buyos.ro este orice persoana care si-a creat un cont de utilizator pe buyos.ro sau in oricare magazin online creat pe buyos.ro. O data creat un cont de utilizator acesta poate fi utilizat, folosind acelasi username si parola, atat pe www.buyos.ro cat si pe magazinele online create pe buyos.ro. Un utilizator devine client al magazinului online numai dupa efectuarea unei comenzi.
- Comenzile vor fi livrate de magazinul online pe care a fost efectuata comanda respectiva.
- Dupa logare, in contul tau se vad toate comenzile facute. Fiecare comanda poate fi editata pentru a vedea detaliile acesteia. Fiecare comanda are un status in functie de etapa in care se afla: primita, in procesare sau livrata.
- O data creat un cont acesta nu poate fi sters de utilizatorul care a creat contul respectiv. Daca doriti inactivarea sau stergerea unui cont va rugam sa luati legatura cu departamentul nostru de suport.
- Trebuie sa va asigurati ca ati introdus corect username-ul si parola dumneavoastra. Puteti incerca recuperarea parolei folosind instructiunile de pe site.
Incercati sa activati cookies pentru browserul pe care il folositi si in cazul in care nu s-a rezolvat problema contactati-ne la suport@buyos.ro
- Am creat un cont de utilizator pe magazinul dumneavoastra online dar nu primesc e-mail de confirmare
- Va rugam sa verificati si folderul spam/bulk. O parte din mesaje este posibil sa ajunga acolo. Deasemenea va rugam sa verificati daca adresa completata de dumneavoastra este scrisa corect.
Mai ai intrebari?
Creeaza-ti magazin buyos.ro
3 pasi usor de urmat...
- Alege domeniul
Decide care va fi adresa la care va fi accesat magazinul tau online - Alege pachetul buyos.ro
Selecteaza pachetul care se potriveste cel mai bine afacerii tale - Alege designul
Asigura un design de calitate, care sa reprezinte cu succes imaginea brandului tau